// portal de reparaciones
Las órdenes de trabajo en papel se pierden, el estado está en la cabeza de alguien, y el cliente llama para preguntar si ya está. Un portal de reparaciones convierte ese flujo de papel en un solo sistema: el mecánico trabaja en un iPad, el estado avanza solo, el cliente lo sigue por su cuenta — con tu identidad.
4 sem
de la primera charla a la versión funcionando
5–8k €
precio fijo, sin extras
0
órdenes de trabajo perdidas
// dónde falla
Una orden en papel anda por el banco de trabajo, o en la cabeza de alguien que ha ido a por un café. Dos mecánicos trabajan en lo mismo. "¿Dónde está esa orden?" y "¿quién estaba con esto?" es ruido recurrente varias veces al día.
La pregunta que más entra — el estado — el cliente no la puede ver por sí mismo, así que llama. Con decenas de reparaciones a la vez eso suma horas a la semana al teléfono.
Lo que se ha hecho en una reparación está en una orden; alguien lo copia a un programa de facturas. Entre 'lista' y 'facturada' hay trabajo manual y posibilidad de error.
// qué obtienes
Una admin de taller desde la que trabaja tu equipo — órdenes de trabajo digitales, estado, piezas, fotos — y una parte del cliente donde el cliente sigue su reparación. Dos caras del mismo sistema, en tu dominio y con tu identidad. Precio fijo, cuatro semanas.
Cada reparación es una orden con objeto, cliente, avería, estado (recibida → en proceso → esperando piezas → lista → recogida), trabajos, piezas, fotos. Todos ven el mismo estado actualizado.
El mecánico coge el iPad, abre la orden del objeto que tiene delante, anota lo que ha hecho, hace una foto, elige las piezas, pone el estado. Nada que copiar después.
El cliente entra, ve el estado ("esperando piezas, entrega prevista el viernes"), los trabajos realizados, y luego la factura — con tu identidad, en tu dominio. Menos teléfono.
La orden de trabajo es la base de la factura: trabajos y piezas ya están dentro. ¿Lista? La factura está preparada — sin copiar.
// ¿encaja contigo?
Encaja si
No encaja si
// qué cuesta
Un portal de reparaciones a medida que funciona cuesta 5.000–8.000 €, precio fijo, entregado en cuatro semanas — como parte de un conjunto mayor (sitio público + admin de taller + parte del cliente) más bien 6.000–10.000 €. Después, un abono continuo desde 179 €/m para hosting, mantenimiento y desarrollo continuo.
// preguntas frecuentes
Cuéntame cuántas reparaciones haces al mes y cómo lo llevas ahora — en un día, una respuesta honesta de si un portal de reparaciones a medida encaja aquí, y qué cuesta.