Los mecánicos iban al mostrador por la siguiente orden
¿Terminada una reparación? De vuelta al mostrador, mirar qué nota está encima. Sin prioridad visible, sin idea de qué más entraba.
← caso · portal de reparación
Caravanreparatiespanje — del parte de trabajo en papel al flujo en iPad
Un taller donde las reparaciones llegaban por teléfono, correo y notas sueltas. Los mecánicos iban y venían al mostrador para la siguiente orden, los clientes llamaban para el estado, y la administración por la noche era una pila de papel que transcribir. Ahora: el cliente lo notifica online, la orden está en los iPads del taller, el estado se actualiza mientras se trabaja.
~80
reparaciones al mes procesadas
0
partes en papel desde el lanzamiento
4
semanas precio fijo build
// el problema
El parte de trabajo era un papelito que se perdía.
Teléfono, correo, una nota en el mostrador — ahí empezaba cada reparación. Sin visión de qué había ese día, sin estado que el cliente pudiera consultar solo, y la administración después era trabajo doble.
Los clientes llamaban para el estado
"¿Ya está lista mi caravana?" — una llamada que alguien del taller tenía que atender, a menudo sin saberlo con seguridad.
La administración era transcribir papel por la noche
¿Qué se hizo, qué piezas, cuántas horas? Estaba en la nota — si no se había perdido — y luego había que pasarlo a la herramienta de facturación y a la contabilidad.
// qué construimos
Un portal, tres caras: cliente, mostrador, taller.
Los clientes notifican su reparación online. La orden llega al mostrador y aparece en los iPads del taller. Los mecánicos ven qué hay que hacer, marcan pasos, añaden piezas y horas. El cliente sigue el estado. Al entregar, la factura está lista.
- Formulario público de notificación para clientes (NL + ES)
- Vista de mostrador: reparaciones entrantes, prioridad, planificación
- Flujo en iPad para el taller: orden, pasos, piezas, horas
- Seguimiento de estado que el cliente puede consultar solo
- Parte de trabajo + factura automáticos al entregar
- Hosting + monitorización + mantenimiento mensual
// cómo va una build de 4 semanas
Cuatro semanas, un precio fijo.
Sin presupuestos, sin discusiones de horas extra. Cada miércoles una stand-up corta para que veas el progreso en vivo.
semana 1
Reunión + alcance
Una llamada de 60 min, después un alcance escrito con un solo número. Acuerdo = empezamos.
semana 2
Build
La stack ya está lista. Encima va tu marca, contenido e integraciones. Primer preview live al final de la semana.
semana 3
Review + iteraciones
Tú revisas, yo ajusto. Tres ciclos de revisión incluidos — sin coste extra.
semana 4
Lanzamiento
Migramos tu dominio, monitorización activa, primer mes de mantenimiento gratis. Listo.
// el resultado
Taller sin papel, el cliente sigue el estado solo.
Desde el lanzamiento: ~80 reparaciones al mes procesadas, sin parte de trabajo en papel, sin llamadas de estado al taller. La administración no es una tarea nocturna — al entregar ya está todo. Y el portal crece: una segunda ubicación o un servicio extra va por pasos, no en un proyecto nuevo.
“Las órdenes de reparación llegan ahora directas a los iPads del taller. Se acabaron los papeles sueltos: los mecánicos ven qué hay que hacer y actualizan el estado mientras trabajan. La administración ya no es una tarea nocturna.”
Propietario
Caravanreparatie Spanje
qué hay debajo
- Next.js 16
- Postgres (Neon)
- UI de parte en iPad
- Seguimiento de estado
- Notificaciones
- Vercel hosting
¿Un taller o un servicio con el mismo caos?
Primera llamada gratis — treinta minutos, sin presentación comercial. Al final sabes si un portal a medida encaja y cuál es la ruta más corta.