Voorwaarden
Duidelijke afspraken voor je Webstability omgeving.
Deze voorwaarden leggen in gewone taal uit hoe gratis maand, abonnement, betaling, data-behoud, opzeggen en support werken. Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026.
Gratis maand
- Nieuwe klanten starten met een gratis maand wanneer registratie en activatie zijn afgerond.
- Tijdens de gratis maand richten we een passende basisomgeving in op basis van je bedrijf en werkwijze.
- Na de gratis maand kies je een abonnement of pauzeren we betaalde onderdelen. Data blijft behouden.
Abonnement en betaling
- Basic, Plus en Premium bepalen welke onderdelen beschikbaar zijn en hoeveel inrichting of uitbreiding logisch is.
- Online betalingen lopen via Stripe zodra billing actief is. Bij betaalproblemen tonen we eerst een melding en grace period.
- Downgraden kan gevolgen hebben voor actieve onderdelen. Webstability toont dit vooraf of stemt dit eerst met je af.
Data en toegang
- Je bedrijfsdata blijft gescheiden per klantomgeving via clientId of workspaceId.
- Bij verlopen trial, betaalachterstand of annulering verwijderen we data niet automatisch.
- Webstability owner-acties, zoals meekijken of een klantomgeving openen, worden gelogd.
Opzeggen en support
- Opzeggen kan via hello@webstability.eu. Zet je bedrijfsnaam en accountmail in het bericht.
- We leggen uit wat er met toegang, data en actieve onderdelen gebeurt voordat de omgeving definitief wordt gesloten.
- Supportadres voor alle klantvragen is hello@webstability.eu.